神戸はしまん社員によるスタッフブログです。
秋真っ盛りBIG MJです。
先日の鳥取出張の宿泊した皆生温泉の観光ホテルのもてなしが
とても心地良いものでしたのでご紹介します。
その内容は
チェックインの時に部屋の場所、館内の施設、食事の時間についての説明があります。
ロビーに座って説明があったり、仲居が部屋に来たりもしません。
浴衣も大柄な(太っている)私にはフロントで大きいサイズを貸してくれました。
部屋の冷蔵庫には無料のミネラルウォーターが冷えていました。
建物は築40年以上経っており古いのですが埃一つ落ちてなく清潔でした。
過剰な応対全てがお客様に喜ばれるわけではありません。
適度な距離を保ちつつ必要な事は抜け目なく、勉強になりました。
今度は家族で泊まってみたい一軒です
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